Le syndrome de la nouvelle version.
| La disponibilité d'une nouvelle version génère systèmatiquement des requêtes vers le Support Technique. Une part non négligeable de ces requêtes peut se résumer ainsi : "depuis que j'ai installé la nouvelle version, mon application ne marche plus !".
Nous appelons ça le "Syndrome de la nouvelle version" et le phénomène n'a rien à voir avec la qualité de la nouvelle version. Nous avons eu l'occasion de le vérifier par le passé, quand... |
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A la recherche de l'exemple perdu ...
| La profusion d'exemples, de composant et d'assistants de WinDev, WebDev et WINDEV Mobile fait que l'on ne retrouve pas forcément ce que l'on cherche. Il arrive parfois que l'on sache qu'un exemple existe mais que l'on ne le trouve pas.
Nous avons souvent des appels au Support Technique de clients qui nous disent : "... |
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Quand les clients sont heureux...
| ...ils le disent
Venant du "monde" VB, je ne peux (et nos clients également) que recommander WD. Après avoir testé de nombreuses fonctions sensibles (socket, GPRS, COM, Wifi, accès BD tierces, etc, etc) nous sommes extrêmement satisfaits du produit, du support et des services, sans oublier le Forum, véritable source d'information.
C'est simple et efficace! |
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Naissance de notre "blog"
| Le Support Technique Gratuit de PC SOFT est heureux de vous annoncer la naissance
de son blog.
Il a été réalisé avec WebDev, il mesure 4 pages AWP et pèse à peine 500Ko.
Bonne lecture et bons développements à tous ! |
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